Einem Vorstand, der sie zu seiner Coachingstunde stets höflich am Lift abholte, entgegnete sie eines Tages: „Sie müssen mich ja für völlig blond halten, dass ich nach drei Treffen den Weg noch immer nicht kenne. Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter auch wie Kleinkinder?“ Damit erntete Business-Coach Martina Schmidt-Tanger natürlich verwirrte Empörung – zunächst einmal. Dann erkannte der Klient die tiefe Weisheit in dieser sehr direkten Intervention und war endlich in der Lage, an dem Thema Höflichkeit als Deckmäntelchen für Kontrolle und Misstrauen gegenüber Mitarbeitern zu arbeiten. „Ich brauche beim Arbeiten Klarheit und Präzision“, sagt Martina Schmidt-Tanger. Und von Zeit zu Zeit auch ein bisschen Provokation.

Unerwünschtes Verhalten zu verändern setzt, wie die Neurowissenschaft immer wieder bestätigt, neue Bahnungsprozesse im Gehirn voraus. Und die werden erst möglich, wenn das limbische System, Steuerzentrale der Emotionen, erregt ist. Martina Schmidt-Tanger weiß, wie man Klienten auf „Betriebstemperatur“ bringt, wie man sie soweit emotional aktiviert, dass sie eine Änderung zulassen und sie wirklich erleben können. Sie ist studierte Psychologin mit einem fundierten wissenschaftlichen Hintergrund aus ihren Studien der Biologie, Pädagogik und Medizin. Neben dem akademischen Interesse kamen in ihrer Studienzeit auch Selbsterfahrung und Therapie nicht zu kurz. Es gibt kaum eine Methode, die sie nicht an sich erprobt hat. Wer mit Klienten „emotional relevant“ arbeiten will, sollte selbst genug fühlen, so lautet ihre Erfahrung, über die sie unter anderem in ihrem Bestseller „Gekonnt coachen – Präzision und Provocation im Coaching“ (Junfermann, 2004) schreibt.

Zum Neurolinguistischen Programmieren brachte sie Mitte der 80er Jahre ein Praktikum bei einem Weiterbildungsinstitut. Für das Wochenende hatte der Institutsleiter „neumodischen Kram aus Amerika“ angekündigt. Der neumodische Kram entpuppte sich als eine effektive Methode der Kurzzeitberatung mit NLP. Martina Schmidt-Tanger erkannte früh das Potential dieser Methode. Nach dem ersten Ausbildungswochenende und einer weiteren Ausbildung in den USA unterrichtete sie bereits selbst, schrieb zahlreiche Artikel
über das NLP. Ihr Buch „Veränderungscoaching mit NLP“ war eins der ersten in deutscher Sprache. Als Wegbereiterin für das Business-NLP in Deutschland halfen ihr auch die Erfahrungen, die sie als interne Personalentwicklerin der Lufthansa gesammelt hatte.

1995, inzwischen selbstständig mit eigenen NLP-Institut tätig, begann sie ihre erfolgreiche Zusammenarbeit mit Thies Stahl, einem weiteren Wegbereiter des NLP. Gemeinsam bildeten sie NLP-Trainer der Folgegenerationen aus, später kam die Coachingausbildung hinzu, die mittlerweile in die zwölfte Runde geht. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen fassten beide 2005 in „Change Talk“ zusammen, einer Karteibox voll psychologisch-methodischen Know-hows für professionelles Coaching, für Beratung und Therapie. Im Grunde, sagt Martina Schmidt-Tanger, dreht sich alles darum, jene „emotionale Relevanz“ zu schaffen, die dem Klienten zu erkennen ermöglicht, was er wirklich will. Martina Schmidt-Tanger ist eine gefragte Referentin im Management. Sie spricht bei Führungsakademien in Politik und Wirtschaft zu Themen wie „Charisma“, „Professional Woman“ und „Führungskommunikation“. Sie registriert in diesem Bereich ein wachsendes Nachdenken über „das Wirken und die Wirksamkeit der eigenen Person“ und eine steigende Nachfrage nach effektiver Kommunikation. Etwa bei der Polizei in Nordrhein-Westfalen, wo sie jüngst Techniken und Formate des Neurolinguistischen Programmierens vermittelte. Es gibt nicht viele Methoden, die den Weg ins Business gefunden haben, lautet ihre Einschätzung. Doch NLP hat es geschafft – auch dank ihrem eigenen Wirken.